Giver det overhovedet mening at afholde og deltage i Erfa-møder?
Forfatter
Mette Jørnsdatter
Dato
24. oktober, 2018
Kategori
Øvrige
JA!!! Også i den grad råber vi i kor her i Geokon. Faktisk er vi ret vilde med at holde Erfa-møder for vores brugere.
Det kan måske lyde som en lidt for glad skåltale, når vi fortæller, hvorfor vi er så vilde med det. Men helt basalt set handler det for os om, at vi kun opnår bedre IT-løsninger gennem udvikling og dialog med vores brugere. Og netop det at mødes i et forum, hvor der er plads og åbenhed til at udveksle erfaringer, ideer og ønsker, er et værdifuldt værktøj i udviklingen af vores produkter og løsninger.
For hvad er det, der primært driver os her i Geokon?
Det er, at vi tror på – sådan helt ind til benet – at vi som virksomhed er sat i verden til at udvikle intelligente og dynamiske løsninger, der altid tager afsæt i brugernes hverdag. Og kun gennem dialogen med vores brugere bliver vi klogere på de udfordringer, behov og lovkrav, de møder i hverdagen.
Grundstenen i Geokons måde at udvikle IT-løsninger på vil altid være båret af dialogen med vores brugere. Så ja, værdien af Erfa-møder er for os i Geokon helt klar. Når brugerne udfordrer, inspirerer, eller endda roser os, bliver vi langt klogere og meget bedre til lave målrettede løsninger til dem.
P.S. Tusind tak til alle vores ambitiøse og dedikerede brugere, der dagligt giver os værdifuld feedback
Læs her, hvad nogle af vores kunder siger om Geokons Erfa-møder.
Malene Finne, Rødovre Kommune:
”På Erfa-møderne får brugerne af GeoEnviron lov til at møde udviklerne fra Geokon i øjenhøjde. Det giver en utrolig god dynamik og giver mig mulighed for at præge udviklingen af GeoEnviron
Når en bruger foreslår en ændring, siger udviklerne med det samme ”go” eller ”no-go”.
Et ændringsforslag kan udvikle sig på mødet, fordi der er flere øjne på, og ofte ender det med en langt bedre løsning end først foreslået.
Det sikrer et system, der hele tiden udvikler sig i den retning brugerne ønsker.
Jeg vil anbefale andre at deltage i Erfa-møderne, hvis de ønsker at få optimalt udbytte af systemet.
Kombinationen af superbrugere og udviklere i samme lokale er effektiv og udbytterig.
Og så er det jo en fantastisk mulighed for at få et netværk af kolleger i andre kommuner, der til daglig arbejder med de samme problemstillinger, som jeg selv gør.
Et netværk jeg også kan bruge i andre sammenhænge, da vi arbejder indenfor samme område.”
Mette Rasmussen, Aarhus Kommune:
”Jeg kommer altid hjem med nye små fif – enten fra medarbejderne fra Geokon, eller fra de andre deltagere. Det er dejligt at møde nogle af medarbejderne fra de andre kommuner, som arbejder med præcist det samme som én selv, og som også benytter samme program. Det er tit at andre har nye måder, eller faner, som de benytter, og som jeg måske ikke er bekendt med. Når man har set og snakket med hinanden til et Erfa-møde, er det også lettere bagefter at gribe telefonen og ringe til hinanden og spørge om forskellige ting.
Det giver mig et netværk både hos Geokon og i de andre kommuner – og ikke kun i forhold til GeoEnviron, men også i forhold til andre fagområder jeg arbejder med.
Her kan jeg uformelt møde andre, der arbejder med svømmebade, helikoptere og andre niche områder, hvor der ikke er etableret et Erfa-netværk.
Min anbefaling til andre, der overvejer at deltage i Erfa-møderne, er, at man kommer hjem med ny energi og lyst til at afprøve nye tiltag i GeoEnviron. At man møder gode kollegaer fra andre kommuner, der arbejder med præcist det samme som dig. At du potentielt kan få et godt netværk – ikke kun i forhold til brugen af GeoEnviron, men også i forhold til mange andre faglige områder.”
Geokon sender en stor tak til Malene Finne og Mette Rasmussen, fordi de havde lyst til at dele deres erfaringer med os.